Voice AI untuk Asterisk PBX Indonesia
Call center lebih cepat, biaya lebih hemat. Pengenalan suara real-time, agent assist, telesales dan telecollection otomatis, terintegrasi native dengan Asterisk PBX Anda. Tanpa middleware. Tanpa ganti infrastruktur. Konfigurasi dasar 1-2 jam, setup penuh 2-3 hari kerja.
Solusi Voice AI Call Center untuk Bisnis Indonesia
Voice AI Engine sebagai fondasi. Call Center AI, Telesales AI, dan Telecollection AI sebagai aplikasi siap pakai. Tersedia dalam mode Cloud, On-Premise, maupun Whitelabel. Data tetap aman dan patuh UU PDP.
Voice AI Engine — Pengenalan Suara Real-Time Bahasa Indonesia
Mesin speech recognition dan text-to-speech yang menjadi fondasi seluruh solusi RaylVox. Streaming ASR dengan latensi rendah, model akustik dilatih khusus untuk lingkungan call center, speaker diarization, dan dukungan Bahasa Indonesia termasuk dialek lokal (Jawa, Sunda, Melayu). Terhubung langsung ke Asterisk PBX melalui AGI dan AMI. Setiap kata dari setiap panggilan menjadi data yang bisa dicari, dianalisis, dan ditindaklanjuti.
Cocok untuk: Call center inbound & outbound, IVR cerdas, analisis panggilan.
Pelajari Voice AI EngineCall Center AI — Agent Assist untuk Customer Service
Asisten AI yang memberikan panduan langsung kepada agen di tengah panggilan, mendeteksi perubahan sentimen pelanggan secara real-time, dan otomatis membuat ringkasan pasca-panggilan. Agen Anda fokus menyelesaikan masalah, bukan mengetik laporan.
Cocok untuk: Contact center, customer service, helpdesk teknis, layanan pelanggan perbankan & fintech.
Pelajari Call Center AITelesales AI — Otomatisasi Telemarketing Indonesia
Sistem outbound cerdas dengan dialer prediktif dan skrip dinamis yang beradaptasi dengan respons prospek. Deteksi keberatan secara real-time membantu agen merespons dengan tepat di momen kritis percakapan, dalam Bahasa Indonesia.
Cocok untuk: Tim telemarketing, sales development, follow-up prospek, asuransi, multifinance.
Pelajari Telesales AITelecollection AI — Penagihan Otomatis untuk Multifinance & Fintech
AI yang menangani proses penagihan dari kontak pertama hingga pembayaran lunas. Pengingat otomatis, skrip negosiasi yang dipersonalisasi, dan tindak lanjut cerdas berdasarkan riwayat nasabah. Patuh regulasi OJK dan UU PDP.
Cocok untuk: Koleksi perbankan, fintech lending, leasing, multifinance, pinjaman online (P2P).
Pelajari Telecollection AIDibangun untuk Call Center Indonesia yang Ingin Lebih
Tanpa Ganti Infrastruktur.
Setiap platform voice AI yang kami evaluasi memaksakan salah satu dari tiga kompromi: membayar harga enterprise untuk sistem tertutup, membangun ulang seluruh infrastruktur telepon, atau puas dengan solusi cloud-only yang tidak bisa menyentuh PBX Anda. Kami memutuskan untuk membangun opsi keempat.
RaylVox terhubung langsung ke Asterisk, FreePBX, Issabel, Elastix, dan sistem IP-PBX lainnya melalui AGI, AMI, dan WebSocket. Tanpa middleware. Tanpa ganti infrastruktur. Sistem Anda tetap berjalan, kami menambahkan kemampuan AI di atasnya. Baik Anda menjalankan 10 seat maupun 500 seat, Anda mendapatkan Voice AI kelas enterprise tanpa perlu mengganti perangkat keras dan perangkat lunak yang sudah dikenal tim Anda.
Untuk pasar Indonesia, kami menyediakan opsi deployment on-premise sehingga data panggilan tidak pernah meninggalkan infrastruktur Anda, selaras dengan kewajiban UU PDP. Tim kami berbasis di Jakarta dan mendukung implementasi dalam Bahasa Indonesia, dari konsultasi hingga go-live.
Integrasi Langsung
Hubungkan melalui skrip AGI dan event AMI. Tanpa middleware, tanpa lisensi tambahan. Sebagian besar tim sudah aktif dalam waktu kurang dari dua hari.
Mendukung Bahasa Indonesia
Pengenalan suara kami mendukung Bahasa Indonesia dengan akurasi tinggi, termasuk dialek regional dan aksen lokal seperti Jawa, Sunda, dan Melayu. Tidak perlu khawatir soal akurasi transkripsi untuk pelanggan Anda.
On-Premise atau Cloud
Deploy di data center Anda atau gunakan cloud kami. Enkripsi end-to-end, sesuai standar SOC 2, kepatuhan UU PDP, dibangun untuk industri dengan regulasi ketat.
Dukungan Penuh
Tim teknis kami mendampingi Anda dari proses setup hingga go-live. Sesi onboarding terpandu, dokumentasi teknis, dan dukungan prioritas memastikan implementasi berjalan lancar, tanpa Anda harus menjadi ahli AI.
Apa yang Membedakan RaylVox dari Platform AI Call Center Lain
Keunggulan teknis yang membuat call center Anda lebih efisien dan hemat biaya operasional
Pengenalan Suara Real-Time Bahasa Indonesia
Speech recognition streaming dengan latensi rendah. Model akustik khusus dilatih untuk lingkungan call center, termasuk dialek Jawa, Sunda, dan Melayu, serta code-switching yang umum di call center tanah air.
PBX Anda, Ditingkatkan dengan AI
Skrip AGI siap pakai yang langsung terhubung ke Asterisk, FreePBX, Issabel, dan Elastix dalam waktu kurang dari satu jam. Integrasi penuh dengan AMI event bus. Dial plan Anda tetap utuh — kami menambahkan kecerdasan di atasnya.
Analisis Sentimen Real-Time
Deteksi sentimen pelanggan secara langsung di setiap panggilan. Supervisor menerima notifikasi ketika intervensi diperlukan. Laporan pasca-panggilan menampilkan tren — titik frustrasi, pemicu kepuasan, dan peluang pelatihan agen.
Skalakan Tanpa Kompleksitas
Pipeline media yang dapat diskalakan secara horizontal dan mampu menangani ribuan panggilan bersamaan. Failover otomatis, load balancing, dan edge deployment untuk menjaga latensi tetap rendah — pertumbuhan Anda tidak butuh arsitektur baru.
Mulai dengan RaylVox dalam Tiga Langkah
Integrasi native ke Asterisk PBX — tanpa middleware, tanpa ganti infrastruktur
Hubungkan PBX Anda
Copy skrip AGI ke dial plan Asterisk, FreePBX, Issabel, atau Elastix. Tim IT Anda bisa menyelesaikan langkah ini dalam satu sesi (1-2 jam). Tidak perlu middleware tambahan.
Pilih Mode Deployment
Cloud, on-premise di data center Anda (agar data tetap di Indonesia), atau whitelabel dengan brand sendiri. Kami siapkan infrastruktur dan model AI sesuai pilihan Anda, termasuk enkripsi end-to-end.
Mulai Panggilan Cerdas
Transkripsi real-time, bantuan agen, outbound otomatis, atau penagihan cerdas berjalan di atas sistem telepon yang sama. Tim Anda tetap menggunakan workflow yang sudah dikenal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban jujur untuk pertanyaan yang paling sering kami terima tentang RaylVox
RaylVox terhubung langsung ke Asterisk, FreePBX, Issabel, Elastix, dan sistem IP-PBX lain melalui protokol AGI dan AMI. Jika PBX Anda mendukung Asterisk dial plan atau SIP trunking, RaylVox dapat terintegrasi tanpa middleware tambahan. Tim kami akan memverifikasi kompatibilitas dalam sesi konsultasi awal.
Konfigurasi dasar (menghubungkan PBX ke RaylVox via skrip AGI) umumnya selesai dalam satu sesi (1-2 jam). Setup penuh termasuk deployment model AI, konfigurasi dial plan, dan pelatihan tim biasanya membutuhkan 2-3 hari kerja. Kami menyediakan panduan teknis dan sesi onboarding untuk setiap mode deployment.
Ya. Seluruh data panggilan dienkripsi end-to-end, baik dalam mode cloud maupun on-premise. Kami patuh terhadap UU PDP. Untuk deployment on-premise, data tidak pernah meninggalkan infrastruktur Anda di Indonesia. Untuk deployment whitelabel, Anda memiliki kendali penuh atas penyimpanan dan retensi data. Kami mematuhi standar keamanan SOC 2.
Ya. Model akustik kami dilatih untuk Bahasa Indonesia dan berbagai dialek regional termasuk Jawa, Sunda, dan Melayu. Kami juga mendukung code-switching (campuran bahasa Indonesia dan bahasa daerah dalam satu percakapan), hal yang sering terjadi di call center Indonesia.
Kami menerapkan model langganan bulanan berbasis volume menit dan jumlah concurrent call, dengan paket yang dapat disesuaikan. Harga akhir tergantung jumlah seat AI, volume menit panggilan, dan mode deployment (cloud/on-premise/whitelabel). Konsultasi dan penawaran awal gratis. Lihat informasi harga lengkap.
Ya. Kami menawarkan demo gratis yang dipersonalisasi. Bukan presentasi penjualan, melainkan walkthrough langsung Voice AI di atas Asterisk PBX Anda, berdasarkan alur kerja call center Anda. Anda bisa membawa skenario nyata, dan kami tunjukkan apa yang bisa RaylVox lakukan. Booking demo gratis di sini.
Diperbarui terakhir:
Siap Melihat Voice AI Bekerja di Asterisk PBX Anda?
Booking demo gratis. Bukan presentasi penjualan, melainkan walkthrough langsung Voice AI di atas Asterisk PBX Anda, berdasarkan alur kerja call center Anda. Bawa skenario nyata, kami tunjukkan hasilnya. Konsultasi awal juga gratis, tanpa kewajiban.
Konsultasi Gratis — Temukan Solusi AI Call Center untuk Bisnis Anda
Ceritakan tentang call center Anda. Kami akan tunjukkan bagaimana solusi AI RaylVox dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional — tanpa kewajiban, tanpa tekanan.
Jakarta, Indonesia
08123456789
support@raylvox.com
24/7 — Dukungan Enterprise
Sen — Jum: 09:00 — 18:00 WIB
Respons awal < 1 hari kerja